Interpersonal and Team Skills المهارات الشخصية والجماعية

المجموعات الاسمية Nominal Group

المجوعات الاسمية Nominal Group

المجموعات الاسمية Nominal Group

يعتبر العصف الذهني أحد اهم وسائل الابتكار و التفكير الجماعي التي يلجأ اليها المدير في إدارة المشروع و حل المشاكل، فالتدفق الكبير للأفكار بين المجتمعين يؤدي الى ظهور أفكار جديدة مبدعة و خلاقة، و اجتماع أكثر من عقل  يفكر سيؤدي بشكل طبيعي الى عدد اكبر من الأفكار، إلا أن بعض المنظمات أو الفرق لا يسمح المناخ فيها لممارسة عصف ذهني منظم، و هنا يتم اللجوء الى تقنية المجموعات الاسمية Nominal Group .

المجوعات الاسمية Nominal Group

ما هو أسلوب المجموعات الاسمية Nominal Group و متى يستخدم؟

ترتبط تقنية المجموعات الاسمية بشكل كبير بالعصف الذهني و يمكن القول انها إحدى أساليبه، و تعرف انها طريقة منظمة لممارسة العصف الذهني بشكل فعال عن طريق كتابة أعضاء الفريق لأفكارهم على ورق أو بطاقات ثم مناقشة هذه الأفكار بشكل جماعي من أجل الوصول الى حل مشكلة ما أو مناقشتها أو طرح بدائل و حلول جديدة.

عندما يقرر المدير إجراء العصف الذهني لسبب ما فقد يحول بينه وبين نجاح هذا العصف بعض الأجواء و العناصر في الفريق، كأن يكون بعض أعضاء الفريق أكثر صخباً و ضجةً من غيرهم، يعبرون عن أفكارهم بقوة و صرامة مما قد يشعر الآخرين بالخجل و الضعف فيمتنعون عن مشاركة أفكارهم، من اجل تجاوز هذه المشكلة يمكن اللجوء الى تقنية المجموعات الاسمية، و تستخدم في هذه الحالة لإتاحة المجال لجميع المشاركين لطرح افكارهم و آرائهم،

تستخدم أيضاً حين وجود أعضاء جدد في الفريق أو أعضاء أكثر خجلاً من غيرهم في التعبير عن رأيهم، أو في حال كان بعض أعضاء المجموعة يفكرون بشكل أفضل عندما يعم الصمت، أيضاً عندما يكون هناك بعض النزاعات الساخنة بين أفراد الفريق التي تحول دون النقاش الهادف، و ببساطة أيضاً حين لا يولد العصف الذهني التقليدي الأفكار المطلوبة، يمكن القول أن تقنية المجموعة الاسمية تتميز عن العصف الذهني بميزتين هما الصمت أثناء طرح الأفكار، و كتابة و تدوين هذه الأفكار على الورق.

المجوعات الاسمية Nominal Group

خطوات تنفيذ تقنية المجموعة الاسمية

يتم تنفيذ و إجراء تقنية المجموعات الاسمية عبر خطوات متسلسلة مشابهة بعض الشيء لخطوات العصف الذهني:

  • التحضير: يقوم المدير في هذه المرحلة بتحديد مشكلة أو موضوع الاجتماع و النتيجة المطلوبة منه سواء حل مشكلة أو مناقشتها أو تطوير فكرة ما، تحديد أعضاء الفريق المجتمع الذين سيناقشون أفكارهم، تحديد الوقت و المكان المناسب للاجتماع و الموارد التي سيتم استخدامها فيه.
  • مرحلة طرح الأفكار و تسجيلها: يقوم المدير بطرح السؤال على المجموعة، على السؤال أن يكون دقيقاً و هادفاً بحيث طرحه يؤدي الى توليد تدفق كبير من الأفكار و الآراء، يترك المجال لأفراد الفريق بعدها بطرح أفكارهم و يمر المدير على كل فرد منهم يقوم بتسجيل فكرته على ورقة أو بطاقة، و يستمر بذلك حتى تسجيل كافة الأفكار.
  • مناقشة الأفكار: يتم تناول كل فكرة من الأفكار المدونة و التناقش بها بين أفراد الفريق بكل موضوعية و شفافية.
  • مرحلة التصويت على الأفكار و مناقشة التصويت: يتم في هذه المرحلة تقليص قائمة الأفكار المطروحة و المحتملة كحل للمشكلة أو توضيح لها، ثم بعد ذلك يتم دراسة هذه الأفكار بعد التصويت و تحليل ما اذا كان التصويت موضوعي و فعال و التأكد من عدم استبعاد أفكار مفيدة من التصويت، و يتم التصويت بالحكم على كل فكرة بشكل فردي من أعضاء الفريق.
  • مرحلة التصويت النهائي: يتم في هذه المرحلة جمع الأحكام و التقييمات الفردية للأفكار ثم اختيار الحلول و البدائل المعتمدة بشكل نهائي.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى