مخطط السياق Context Diagram

مخطط السياق Context Diagram
عند التخطيط لإطلاق منتج ما أو تنفيذ عملية معينة ضمن المشروع، يقوم المدير بوضع خطة العمل و يلجأ الى وسائل تمثيل البيانات التي تعبر عن العمليات الداخلية الخاصة بإطلاق المنتج أو العملية، لكن من المهم أيضاً النظر الى العناصر و العوامل الخارجية التي تؤثر على المنتج رغم أنها غير مرتبطة به، لكنها تتفاعل مع عملية إطلاق المنتج بشكل ما و تؤثر عليها، مخطط السياق Context Diagram يوفر وسيلة بسيطة و فعالة لفهم تأثير هذه العوامل الخارجية و تفاعلها مع المنتج.

ما هو مخطط السياق Context Diagram و ما أهميته؟
مخطط السياق هو أحد الوسائل البصرية المستخدمة في تمثيل و عرض نطاق إصدار منتج ما او عملية معينة، يتم استخدامه لعرض عام حول عملة إطلاق المنتج و العوامل الخارجية التي تؤثر بها دون التركيز على العمليات و العناصر الداخلية الخاصة بالمنتج، يقوم مخطط السياق بالاعتماد على المدخلات و المخرجات، و الأشخاص المسئولين عن إدخال المدخلات، و أولئك الذين سيستقبلون مخرجات العملية.
باختصار فإن مخطط السياق يعرض النطاق العام للمنتج و يساعد المدير و المعنيين على فهم التدفق العام لمعلومات النظام و العلاقات و التفاعلات بين المنتج او العملية قيد الدراسة و بين العناصر الخارجية المؤثرة عليها، بالتالي التنبيه الى هذه العوامل الخارجية و طريقة التعامل الفعال معها و كيف يمكن ان تؤثر على المنتج، و يتم إنشاء و دراسة مخطط السياق غالباً في المراحل الأولى من وضع خطط العمل قبل البدء بالتنفيذ بحيث يعطي المدير و المعنيين فكرة عامة حول عملية إطلاق المنتج و المؤثرات عليها.

عناصر مخطط السياق
مخطط السياق يتألف من ثلاثة عناصر مفتاحية و هي:
- المنتج: و يتم تمثيله ضمن دائرة في وسط المخطط، قد يكون المنتج عبارة عن عملية او نظام او خدمة او منتج حقيقي يتم العمل على إطلاقه.
- العوامل الخارجية: و يشمل ذلك الأفراد او المنظمات أو الأنظمة الخارجية التي لا تعتمد عليها عملية إصدار المنتج لكنها تتأثر بها، مثل أصحاب القرار و البائعين و مزودي الخدمات و العملاء المستهلكين، و يتم تمثيلها ضمن مستطيلات أو مربعات.
- خطوط التدفق: و تعبر عن اتجاه و طريقة التفاعل بين المنتج و العوامل الخارجية، يتم تمثيلها بأسهم توضح العلاقة و التفاعل بين كل عامل خارجي و المنتج او العملية المدروسة.
يمكن استخدام البرمجيات في إنشاء و تحرير مخطط السياق عبر إدخال البيانات المطلوبة، ثم تصدر المخطط على هيئة أسلوب تمثيل بصري يوفر نظرة عامة حول نطاق إصدار المنتج و قابل للتحليل و الدراسة من قبل مدير المشروع أو المعنيين.