Assessment of other risk parameters تقييم مُشعرات الخطر
لابد لكل مشروع ان يتعرض لبعض الحوادث او المواقف غير المخطط لها، فيما يسمى بعوامل الخطر، بالتالي تعتبر عملية تقييم و تحليل المخاطر أحد الخطوات الأساسية في وضع خطة عمل ناجحة لإدارة المشروع عبر تقييم مُشعرات الخطر ( Assessment of other risk parameters تقييم مُشعرات الخطر : ).
ما هي عوامل أو مُشعرات الخطر Risk Parameters؟
يمكن تعريف المخاطر على أنها المواقف او الأحداث أو الظروف التي يمكن أن تقع في المشروع فتؤثر على سيره أو على الأهداف و النتائج المتوقعة للعملية الإدارية.
يتم تحديد عوامل الخطر هذه و تحليلها من خلال دراسة البيانات المجموعة و تقييم كل ما يمكن ان يشكل مصدراً لخطر أو تهديد محتمل، من قبل متخصصين يعملون على تحديد المخاطر ثم دراستها و وضع الطرق و الإجراءات المطلوبة لتجنب هذه المخاطر و إصلاحها في حال وقعت.
تقييم و إدارة المخاطر
تبدأ عملية تقييم المخاطر بوضع السيناريوهات المحتملة أثناء التنفيذ ثم تحديد مصادر الخطر وفق البيانات المعطاة، بعد ذلك يتم دراسة هذه المصادر و تحليلها للحصول على طرق لتجنب حصولها و حلول لتجاوزها، بالإضافة الى الاستعداد الكامل لكل ما يمكن أن يطرأ من مخاطر على خطة المشروع.
تتنوع المخاطر حسب المشروع المراد إجراؤه، و يمكن القول بأن هناك مجموعات رئيسية للمخاطر هي المخاطر الاستراتيجية، التشغيلية، القانونية، المالية و غيرها.
و عملية إدارة المخاطر هي العملية المنظمة و الموجهة الهادفة التي تشمل تحديد و تعريف المخاطر و مصادرها، ثم تحليل هذه المخاطر و دراستها و تنتهي عملية إدارة المخاطر بوضع الخطط الاستراتيجية و الحلول الجاهزة لهذه المخاطر من أجل تحقيق اهداف المشروع بشكل مدروس و مضمون.
خطوات تقييم و تحليل المخاطر
نظراً لأن المخاطر يمكن أن تعدل من سير المشروع أو تغير من نتائجه، فإن عملية تحليل و معالجة هذه المخاطر يجب ان تمر بمراحل دقيقة و مدروسة، و هي:
- تحديد المخاطر: و يتم ذلك من خلال دراسة البيانات المتوفرة التي تم جمعها بالطرق المختلفة، و يمكن القول ان مرحلة تحديد المخاطر تتأثر كثيراً بالخبرة السابقة و تتطلب من المدير معرفة واسعة و خبرة كبيرة، و يمكن دراسة المشاريع السابقة المشابهة لاستنباط بعض المخاطر التي يمكن ان تعترض سير المشروع.
- تحليل و دراسة المخاطر: و يجرى ذلك لكل خطر بمفرده بعد تحديد قائمة المخاطر المحتملة، معرفة مدى احتمالية وقوع الخطر، و ما هي التأثيرات المحتملة لوقوع هذا الخطر على سير و نتيجة المشروع.
- قياس المخاطر: يشمل ذلك القياس الكمي لاحتمالية حدوث الخطر، و القياس النوعي لهذه الاحتمالية.
- ترتيب المخاطر حسب الأهمية: و هي المرحلة الأهم في عملية تحليل المخاطر، حيث ان هناك بعض المخاطر التي تحمل تأثيراً كبيراً على سير المشروع بالتالي تتطلب استجابة أسرع و جهد أكبر لحلها، من جانب آخر هناك بعض المخاطر ضعيفة التأثير و الأهمية يمكن تأجيل التعامل معها.
بعد تعريف و دراسة و تحليل المخاطر ثم ترتيبها حسب الأولوية عبر Assessment of other risk parameters تقييم مُشعرات الخطر يمكن البدء بوضع خطة العمل للاستجابة للمخاطر، يتطلب نجاح هذه المرحلة الدراسة العميقة و الفهم الكبير لمصادر الخطر و السيناريوهات المحتملة لوقوعه، يجرى بعد ذلك تقييم عملية إدارة المخاطر لقياس مدى النجاح في تجنب المخاطر و التعامل معها في حال وقوعها.