تقييم احتمالية و تأثير المخاطر Risk Probability and Impact Assessment
الفهم الجيد للمخاطر المحتملة التي يمكن ان يتعرض لها المشروع يساعد المدير أو فريق الإدارة على وضع استراتيجيات و خطط العمل بناء على هذه المخاطر بعد توقعها و تحديدها و دراستها، و خلال دراسة المخاطر من الضروري معرفة و تحديد احتمالية وقوع الخطر و مدى التأثير او الضرر الذي يمكن ان يسببه على سير العمل او نتيجة المشروع فيما يعرف بتقييم احتمالية و تأثير المخاطر Risk Probability and Impact Assessment.
ما هي احتمالية الخطر Risk Probability؟
احتمالية الخطر هي عملية تحديد مدى احتمال أن يقع الخطر و يحدث، يتم دراسة و تقييم هذه الاحتمالية عبر الاطلاع على المشاريع السابقة المشابهة للمشروع و دراستها و معرفة درجة احتمالية وقوع الخطر في هذه المشاريع الماضية، على الرغم من ذلك فإن عملية تقييم احتمالية وقوع الخطر ليست بهذه السهولة، إذ انه لا يوجد مشروعين يتشابهان مع بعضهما بالكامل، فكل مشروع مختلف عن الآخر، و قد يقع الخطر في هذا المشروع دون غيره من المشاريع المشابهة، إلا ان دراسة المشاريع السابقة يمكن ان توفر تصوراً بسيطاً عن احتمالية حدوث الخطر المدروس، يمكن ايضاً اللجوء في هذا المجال الى ذوي الخبرة و الكفاءة من المنظمة او خارجها و الذين يمكن ان يقدموا بعض المعلومات المتعلقة بالخطر التي يمكن ان تساعد فريق إدارة المشروع على تقييم أفضل و أكثر دقة لاحتمالية وقوع الخطر، زيادة عدد الاستشارات و آراء الخبراء يؤدي بشكل طبيعي إلى زيادة الدقة و الفعالية قي تحديد احتمالية الخطر، تعطى احتمالية الحدوث غالباً أوصاف أو أرقام تدل على قوة احتمال الوقوع، مثلا ضعيف (1)، متوسط (2)، قوي (3).
تقييم تأثير الخطر Impact Assessment
تقييم التأثير هو عملية تحديد مدى تأثير الخطر على المشروع في حال وقوعه، هل سيكون هذا التأثير كارثي أم مجرد تأثير بسيط، و تحديد مدى قوة هذا التأثير على تغيير مسار أو نتيجة المشروع، تتم عملية تقييم التأثير بالاعتماد على المقابلات و الاجتماعات مع أصحاب الخبرة و المعرفة الكافية الذين قد يقدمون معلومات مفيدة لفريق الإدارة حول مدى تأثير الخطر المدروس، يمكن ايضاً الاستعانة بالمشاريع السابقة المشابهة ودراسة مدى تأثير هذا الخطر عليها حين وقوعه، يمكن ان يتم قياس هذا التأثير بمقاييس مختلفة وصفية او رقمية، المقياس الرقمي غالبا يمتد بين 0.0 و 1.0 و تعطى القيم حسب قوة تأثير وقوع الخطر، او يمكن التعبير عن مدى التأثير بمنخفض(1)، متوسط(2)، مرتفع(3).
يعتبر تقييم احتمالية و تأثير المخاطر أحد العناصر الأساسية في إدارة المخاطر، و الذي يمكن أن يقدم تصور لا بأس به و معلومات مفيدة لفريق الإدارة حول المخاطر المحتملة و كيفية تجنبها و التجهز للتعامل معها بطريقة صحيحة و فعالة.