سجل أصحاب المصلحة

ماذا سينشئ هذا النموذج؟

ينشئ القالب ملف XLSX واحدًا جاهزًا للاستخدام، يحتوي على ورقة رئيسية في صورة جدول Excel قابل للتوسع لتوثيق أصحاب المصلحة، وورقة “Lists” للقوائم المنسدلة والإعدادات المرجعية، وورقة “Instructions” تشرح طريقة الاستخدام والمدخلات والمخرجات.

يتضمن السجل حقولًا لتوثيق الجهة، والدور، والعلاقة بالمشروع، ومستوى التأثير والاهتمام، والموقف، ومستوى المشاركة الحالي والمطلوب، والاحتياجات والتوقعات، وأثر المشروع، واستراتيجية التعامل، وأسلوب التواصل وتكراره، ومالك العلاقة، والمخاطر أو الحساسيات، وموعد التفاعل القادم.

يضيف الملف تصنيفًا آليًا لأصحاب المصلحة، ومصفوفة للتأثير والاهتمام، وملخصًا لفجوات المشاركة. كما يتضمن قوائم منسدلة، وتنسيقًا شرطيًا، وتجميدًا لصف العناوين، وفلاتر، وصيغًا تمتد تلقائيًا عند إضافة صفوف جديدة، دون استخدام وحدات ماكرو أو روابط خارجية.

افهم النموذج

يساعدك النموذج على الانتقال من مجرد تسجيل أسماء أصحاب المصلحة إلى تحليل تأثيرهم واهتمامهم ومواقفهم، واكتشاف الفجوة بين مستوى المشاركة الحالي والمطلوب، ثم تحديد استراتيجية التعامل والتواصل المناسبة لكل جهة.

ولفهم المنهجية قبل استخدام الملف، يمكنك قراءة دليل سجل أصحاب المصلحة: نموذج جاهز وخطوات الإعداد مع مثال عملي.

مثال تطبيقي

يحتوي الملف على ثلاثة أمثلة وصفية مميزة بعبارة “مثال – يمكن حذفه”، لتوضيح طريقة تعبئة السجل واستخدام الحقول المحسوبة:

1. الجهة الراعية للمشروع: دورها اعتماد القرارات الاستراتيجية، وتأثيرها واهتمامها مرتفعان. تحتاج إلى تقارير تنفيذية مختصرة واجتماعات دورية، ويتولى مدير المشروع إدارة العلاقة معها.
2. المورد الرئيسي: مسؤول عن تنفيذ جزء أساسي من الأعمال، وتأثيره واهتمامه متوسطان. يحتاج إلى متطلبات واضحة ومتابعة أسبوعية، مع مراقبة مخاطر التأخير والتنسيق.
3. مجموعة المستخدمين النهائيين: تتأثر مباشرة بنتائج المشروع، واهتمامها مرتفع رغم انخفاض سلطة القرار لديها. تحتاج إلى التدريب والمشاركة في الاختبارات وجمع الملاحظات قبل الإطلاق.

الأمثلة عامة ولا تتضمن بيانات شخصية حساسة، ويمكن حذفها واستبدالها ببيانات المشروع الفعلية. يحدد المستخدم تواريخ التفاعل القادمة وفق الجدول الزمني للمشروع.