Statistical Sampling المعاينة الإحصائية
تختلف المصطلحات الدلالية لـ Statistical Sampling، “الاعتيان الإحصائي” او “أخذ العينات الإحصائية” أو المعاينة الإحصائية، على اختلافها تدل هذه المصطلحات على عملية أخذ العينات الإحصائية من المجتمع المدروس، بهدف تسهيل العملية و تسريعها و تقليل تكلفة البحث.
أهمية المعاينة الإحصائية Statistical Sampling
في إطار أجراء الأبحاث و جمع البيانات عن السوق و المستهلكين و المنافسين، لا بد ان تعاني المنظمات من صعوبة إجراء الدراسة على كامل السوق او المجتمع، و هنا يأتي دور المعاينة الإحصائية التي تعتمد على أخذ عينة من مجتمع البحث تمثل بأكبر قدر ممكن هذا المجتمع بمختلف شرائحه و مستوياته، و يتم إجراء الدراسة على هذه العينة لتعطي بيانات و معلومات تمثل و تعبر عن كامل المجتمع، بالتالي جمع بياناته بشكل أكثر سهولة و دقة و فعالية.
أساليب المعاينة الإحصائية
يمكن أن تلجأ المنظمات لأساليب متنوعة من المعاينة، حيث تعتمد العينة المأخوذة على هدف الدراسة و المجتمع المدروس و أغراض المنظمة من إجراء البحث، و هنا بعض أساليب اشتقاق العينات الإحصائية:
- المعاينة العشوائية البسيطة: و هي أشهر و أسهل أساليب أخذ العينة، حيث يتم انتقاء العينة مع إعطاء جميع أفراد المجتمع فرص متساوية و متكافئة للظهور في العينة، يمكن أن تلجأ المنظمة لهذا الأسلوب حين تريد معرفة رأي المجتمع بخدماتها و تقييماتهم و أفكارهم و مدى قبولهم و رضاهم عن المنتج او الخدمة التي تقدمها.
- المعاينة العشوائية المنتظمة: و يتم فيها أخذ العينة وفق نظام متسلسل و تراتبي، بالتالي تمثل المجتمع بشكل أكبر و اكثر فعالية مقارنة بالعينة العشوائية البسيطة.
و هناك أساليب أخرى للمعاينة تختلف حسب غرض البحث و المجتمع المدروس منها المعاينة الطبقية و العنقودية و المعاينة متعددة المراحل ،تسهل المعاينة الإحصائية إجراءات جمع البيانات و المعلومات المتعلقة بالعملاء، و تقلل من نسبة الخطأ في البيانات بالتالي تقدم بيانات و معلومات أكثر دقة و فائدة للمنظمة مقارنة مع إجراء الدراسة على كامل المجتمع، كما انها توفر الوقت و الجهد و تقلل من تكلفة إجراء الأبحاث السوقية
