سجل الدروس المستفادة: من الخبرة إلى تحسين قابل للقياس
سجل الدروس المستفادة يحوّل التجارب — نجاحات وإخفاقات — إلى تحسينات قابلة للتطبيق. وجود سجل حيّ ومشترك يقلّل تكرار الأخطاء، يسرّع التعلّم بين الفرق، ويُراكم المعرفة المؤسسية.
نموذج سجل الدروس المستفادة