التقدير ثلاثي النقاط Three-point Estimating
يعتبر وضع الخطط جزءاً أساسياً من عمل مدير المشروع، بالإضافة الى الاشراف على تنفيذها و التأكد من أن العمل يسير وفق المخطط له، لكن وضع خطة ناجحة يعتمد و بشكل كبير على التقدير الصحيح لعناصر المشروع، فوضع الجدول الزمني مثلاً يحتاج الى دراسة دقيقة و تقدير صحيح للمدة اللازمة لكل نشاط من انشطة المشروع، و أحد أدوات تقدير الوقت و التكلفة الفعالة في إدارة المشاريع هي التقدير ثلاثي النقاط Three-point Estimating.
ما هو التقدير ثلاثي النقاط ؟
هو احد أدوات إدارة المشروع و المستخدمة من قبل المنظمة للقيام بتقديرات فعالة و صحيحة للوقت أو التكلفة، تتميز هذه التقنية بإمكانية الحصول على نتائج عالية الدقة للتكاليف و الفترات الزمنية التي يتم دراستها وفق هذه الاداة، في حال تم إجراؤها و استخدامها بشكل صحيح و ببيانات حديثة للمشروع، أهمية هذه الاداة هي انها تمكن مدير المشروع من اخذ نظرة دقيقة و صحيحة حول مستلزمات المشروع من الوقت و المال، بالتالي يمكن له أن يضع الخطط بدقة أكبر، و الخطة الأدق تعني عمل أفضل و وصول أكثر احتمالاً للهدف المنشود.
تعتمد هذه الاداة كما يتضح من اسمها على ثلاثة عناصر أو تقديرات، و هي التقدير المتفائل و التقدير المتشائم و التقدير الأكثر احتمالاً و سيتم شرحهم تباعاً، للقيام بعملية التقدير ثلاثي النقاط يجب على المدير في البداية القيام بعملية دراسة المخاطر، حيث أن إدارة المخاطر مرتبطة بشكل وثيق بهذه الأداة، فالمخاطر قد تؤثر على سير العمل بالتالي لا بد وضعها بالحسبان عند إجراء التقديرات الخاصة بالوقت و الكلفة.
النقاط الثلاثة Three Points
و هي التقديرات الثلاثة التي تقوم عليها هذه الأداة:
- التقدير التفاؤلي (O) (Optimistic Estimate): و هو تقدير التكلفة أو الوقت اللازم لإنجاز نشاط في أفضل سيناريو، أي باعتبار أن الأمور ستجري بكل يسر و سهولة و لا شيء خاطئ سيحدث، و هو ما يريده مدير المشروع و الفريق و يتمناه، بحيث أن العمل سيسير كما المرغوب دون حدوث أي خطأ أو طارئ يعرقل سير العمل.
- التقدير التشاؤمي (P) (Pessimistic Estimate): أي السيناريو الأسوأ، و هو التقدير الذي تعتمده المنظمة بناء على تحليل و دراسة أسوأ سيناريو يمكن أن يمر به المشروع، بهدف تقدير الوقت و التكلفة اللازمة لإنجاز نشاط معين.
- التقدير الأكثر احتمالاً (M) (Most likely Estimate): و هو التقدير الذي يجمع بين التقديرين السابقين، المتفائل و المتشائم، و يعتمد على تقييم الجهد الفعلي اللازم لإنجاز مهمة أو نشاط معين، من اجل تحديد الوقت اللازم لإنجاز النشاط، أو التكلفة المقدرة اللازمة لإنهائه.
تقنية تقييم البرنامج و مراجعته PERT
و هي تقنية معتمدة على التقدير ثلاثي النقاط، و شائعة لدى المنظمات لتقدير التكلفة و الوقت اللازم لإنهاء نشاط معين كما ذكرنا، و صيغة بيرت كالتالي:
PERT= (O + 4M + P)/6
و الناتج هو التقدير المتوسط أو المرجح (بيرت).
