فريق العمل في الإدارة الرشيقة

عندما تم إبداع نظام الإدارة الرشيقة من قبل المطورين اليابانيين كأسلوب إداري جديد للمشاريع، جلبت هذه الثورة في عالم إدارة المشاريع العديد من المفاهيم والأفكار والفلسفات والمنهجيات الجديدة التي أثرت على مختلف جوانب المشروع من مهام وأنشطة وتخطيط وتنفيذ و كيفية إدارة هذه المراحل، لكن الفلسفة الجديدة الأهم التي حملتها الإدارة الرشيقة هي المرونة ولعل أهم عناصر المشروع التي تأثرت بهذه الفلسفة هي فريق العمل Work team ، فالإدارة الرشيقة تركز على الأشخاص و الفكر أكثر من تركيزها على العمليات ورتابتها لذلك كان الفريق محط دراسة متخصصين بالإدارة الرشيقة واهتمامهم. ويمكن القول بأن إعداد فريق العمل وفق مبادئ وفلسفة نظام الإدارة الرشيق هو الخطوة الأولى نحو تنفيذ مشروع رشيق بالكامل والحصول على الأهداف والمخرجات المطلوبة.

ما هو الفريق في المشاريع الرشيقة

كما هو الحال في أنظمة إدارة المشاريع التقليدية، فإن فريق العمل هو مجموعة من الأشخاص بخبرات ومهارات مختلفة وأدوار متنوعة يتشاركون هدفا واحدا ورؤية واحدة ويعملون ضمن بيئة موحدة وفق قوانين وقواعد وضوابط موضوعة مسبقا. إلا أن الإدارة الرشيقة ترى فريق العمل من وجهة نظر مختلفة قليلا عن الأنظمة التقليدية، ولعل أهم ما يتميز به الفريق الرشيق Agile team هو المرونة والقدرة على التكيف مع التغيرات التي تحصل خلال دورة حياة المشروع كالأخطاء التي من الممكن أن تحدث أو التغييرات المطلوبة أو غير ذلك من المستجدات. والميزة الأهم للفريق الرشيق كما سنرى هي أنهم مجموعة من الأشخاص الذين يمارسون العمل وفق مبدأ القيادة الذاتية والإشراف الذاتي Self-driven team. فيوجد في فريق العمل التقليدي هناك مدير للمشروع يضع القوانين والخطط ويوزع المهام والأدوار والأهم أنه يراقب تنفيذ هذه المهام من قبل الموظفين، أما في المشروع الرشيق فليس هناك مدير للمشروع وإنما مشرف وأما باقي أعضاء الفريق فلا يخضعون لأوامر المشرف كما في الإدارة التقليدية وإنما يستلمون مهامهم ويعرفون أدوارهم ويمارسون عملهم وفق مبدأ الرقابة الذاتية. يمكن القول بأن الفريق الرشيق يتمتع بميزة القيادة المشتركة فكل مسؤول عن عمله وكل فرد يراقب أداءه ويعالج مشاكله ويحسن من عمله بشكل ذاتي، بالطبع فإن هذا يجري ضمن بيئة من المرونة والتعاون بين مختلف أفراد فريق العمل.

الفرق بين الفريق التقليدي والفريق الرشيق

كما ذكرنا سابقا فإن أهم الفروقات بين الفريق التقليدي والرشيق هو موضوع التسلسل الإداري أو القيادي، فمن وجهة نظر الأساليب التقليدية في إدارة المشاريع من المهم أن يكون هناك مدير للمشروع يضع الاستراتيجيات ويوزع الأدوار ويراقب الأداء و يتم الرجوع إليه بكافة الأمور بل يمكننا القول بأنه يكافئ ويعاقب وهذا يخلق نوعا من المنافسة الداخلية في الفريق التقليدي حيث يبحث جميع الموظفين عن رضا المدير باعتباره المتحكم بسير المشروع وبعملهم ذاته. أما إدارة المشاريع الرشيقة Agile Project Management فلا ترى الموضوع على هذا الشكل، علينا أن ننشئ فريقا من الأشخاص المؤهلين الذين يستطيعون أداء عملهم بشكل ممتاز دون الحاجة إلى وجود قائد يراقبهم ويعطيهم الأوامر والتعليمات، فكما تحدثنا سابقا القيادة الذاتية هي أهم ما يميز الفريق الرشيق، إلى جانب ذلك فإن الإدارة الرشيقة لا تشجع المنافسة الداخلية بين أعضاء الفريق الواحد بل تركز أكثر على إنشاء بيئة عمل مرنة يحصل فيها الجميع على ما يريد ويتشارك الجميع هدفا واحدا يسعون لأجله ورؤية واحدة يعملون بها.