الأفراد و التفاعلات بينهم أهم من الأدوات و العمليات ( الجزء الأول )
الأفراد و التفاعلات بينهم أهم من الأدوات و العمليات
رغم ظهور إدارة الأعمال الرشيقة كأسلوب إداري خاص بالمشاريع البرمجية، إذ ان الذين ابتكروا هذا الأسلوب الإداري في عام 2001 هم عبارة عن مبرمجين و قائدي مشاريع هندسية برمجية، إلا أن هذا الأسلوب في الإدارة يمكن استخدامه و تطبيقه في الكثير من المشاريع غير البرمجية، خاصة في المشاريع التي يكون فيها المخرج النهائي غير واضح المعالم، أو Knowledge-based Projects و هي المشاريع التي تنكشف فيها صفات و خصائص المنتج تدريجياً خلال مراحل العمل و عبر دورة حياة المشروع، لماذا الإدارة الرشيقة هي الأنسب لهذا النوع من المشاريع؟! سنتحدث عن ذلك لاحقاً لكن يمكن القول أن Agile تعتمد في جوهرها على الاكتشاف و التغيير لذلك تعتبر مناسبة جداً لهكذا مشاريع، وظهرت المبادئ الأساسية لإدارة الأعمال الرشيقة على شكل نص إعلاني تمحور حول أربعة مبادئ أساسية، سنناقشها تباعاً، والمبدأ الاول الذي ذكره نص الإعلان “Individuals and interactions over processes and tools” الأفراد و التفاعلات بينهم أهم من الأدوات و العمليات ( الجزء الأول ) و هو ما سنتحدث عنه في هذا المقال.
نص إعلان الإدارة الرشيقة:
المبدأ الأول (1) Agile Manifesto-value
الأفراد و التفاعلات بينهم أهم من الأدوات و العمليات
هذا البند يعبر في الحقيقة عن كينونة و حقيقة أسلوب إدارة الاعمال الرشيق، ففي هذا النظام الإداري الأهمية و الأولوية تكون للبشر، من موظفين و فنيين و مهندسين و غيره، إذ أن العنصر البشري هو الذي يقوم بإدارة و استخدام الأدوات و الإشراف على العمليات، بالتالي فإن تنمية العنصر البشري في المشروع و العمل على تعزيز قوته سيعني حكماً تطور و تنمية أساليب استخدام الادوات و تحسين طريقة سير العمليات الخاصة بالمشروع.
الأدوات لن تستخدم نفسها بنفسها، و العمليات الخاصة بالمشروع لن تقود نفسها بنفسها، هذه هي الفكرة الأساسية التي يقوم عليها الركن الأول في نص إعلان إدارة الأعمال الرشيقة، نركز و نهتم بالبشر، لأنهم هم من يشغلون و يديرون الآلات و الأدوات و التقنيات المستخدمة في المشروع، و أيضاً حين تنمي العنصر البشري و آلية عمله فإنك ستضمن عملاً دقيقاً و متقناً، أما اذا اهتممنا بالأدوات و الأساليب و أهملنا العنصر البشري، فبغض النظر عن جودة الأدوات و مدى قوتها و فائدتها للمشروع، لن تكون ذات فائدة عظيمة إذا كان من يشغلها ضعيف الخبرة أو بمستوى ضعيف من الأداء.
هل تلغي إدارة الأعمال الرشيقة الأدوات والعمليات؟
هذا الموضوع شكل نقطة خلاف كبيرة ومحل هجوم من منتقدي هذا الأسلوب في إدارة المشاريع، بالطبع فنص إعلان إدارة الأعمال الرشيقة لا يلغي الأدوات و العمليات بشكل كامل أو ينكر أهميتها و وجودها في المشروع، بكل بساطة يقدم الطاقم البشري عليها في سلم الأولوية و الاهتمام.
ما فائدة ان يكون لديك خطة مشروع تشمل استخدام أدوات وتقنيات و اجهزة متطورة ذات جودة عالية إذا كان المشرف على هذه الادوات لا يستطيع استغلالها بالشكل الأمثل؟ و ما الفائدة من سير عملية من عمليات المشروع بشكل كامل وفق الخطة الموضوعة لكن هذه العملية ستنتهي بالفشل لأن المشرفين عليها لم يكتشفوا خطأ ما حدث خلال سير العملية؟! ببساطة فإن إدارة الأعمال الرشيقة تعمل على “أنسنة” المشاريع، اهتم بالإنسان سواء كان موظفاً أو مهندساً أو إدارياً، كل في موقعه، وستحصل على مشروع رشيق قابل للتكيف مع التغيرات و الأحداث الطارئة خلال فترة حياة المشروع، و ستحصل على فريق بشري قادر على تنفيذ خطوات المشروع بكل فعالية و دقة، لا تلغ الأدوات بشكل كامل لكن عزز من قوة و خبرة و مهارة من يديرها لتحصل على أفضل النتائج.
الأفراد و التفاعلات بينهم أهم من الأدوات و العمليات ( الجزء الثاني )
