مقالات وأدوات وتقنيات إدارة المشاريع بالعربي: شروحات عملية، مبادئ PMBOK، شهادات، وبرامج تساعدك ترفع الأداء وتقلّل الهدر.
يحمل جو العمل الاحتمال الكبير للمشاحنات و النزاعات بين أفراد الفريق، و حسب الدراسات فإن النزاعات الشخصية تعتبر من اهم أسباب التغيب عن العمل و حتى فشل المشاريع، أحد أهم أسباب النزاعات هو تدهور الحوار أو تقديم الملاحظات السلبية و النقد الهادم للطرف الآخر
إدارة المطالبات هي عملية حل المشكلة أو النزاع القائم بين طرفي العقد، أي البائع و المشتري، نتيجة وجود خطأ في المنتج أو الخدمة او عدم رضا أحد الأطراف عن هذا المنتج، كأن يكون دون الجودة المطلوبة أو التأخر عن موعد التسليم او وجود أخطاء في عملية التسليم