علاقة صاحب المنتج بالعميل
بعد أن تحدثنا عن تعريف صاحب المنتج ضمن فريق السكرام ومهماته، أصبح من الواضح لنا أن هذا الفرد Product Owner يمثل بالفعل قناة التواصل الوحيدة والأهم بين الفريق والعميل، ولأن إدارة المشاريع الرشيقة ومنهجية Scrum وضعت رضا العميل في رأس قائمة أهداف المشروع الرشيق، فإن هذه الرؤية تضيف مسؤولية أكبر بل ومهمة أكثر صعوبة ستقع على عاتق صاحب المنتج، لكن كيف ذلك؟ وماهي المشاكل التي يمكن أن تشاهد في علاقة صاحب المنتج بالعميل