الفريق الافتراضي Virtual Team
الفريق الافتراضي Virtual Team
بينما تحتل التقنية بشكل متسارع مختلف النواحي و المجالات في حياتنا، أصبحت الحداثة التقنية ذات حضور كبير في مجال المشاريع و إدارتها، فوسائل التواصل و تحليل البيانات و الأداء و فحص المنتجات كلها تعتمد اليوم على التكنولوجيا، و نظراً لما تقدمه هذه الحداثة من تسهيلات و ميزات تضمن إنجاز العمل بشكل أسهل و أسرع، تتوجه المنظمات اليوم إلى الاستفادة من التقنيات الحديثة التي تمكنها من خلق و إنشاء فرق العمل الافتراضية والتي تمنح الفرصة لجمع أفضل الخبرات و المهارات في الفريق الافتراضي Virtual Team بغض النظر عن مكانهم و تواجدهم في مختلف انحاء العالم.
ما هو الفريق الافتراضي ؟
انطلاقاً من المصطلح يمكن فهم التعريف، فكلمة “افتراضي” تدل على انه غير واقعي أو محسوس، الفريق الافتراضي هو مجموعة من الأفراد الموظفين و أصحاب الخبرات و المهارات الذين يملكون هدف واحد و مهمات محددة و يتواصلون فيما بينهم بوسائل افتراضية دون تواجدهم في مكان واحد حقيقي على أرض الواقع، أي أن الفريق الأفراضي يشمل مجموعة من الأشخاص في اماكن جغرافية مختلفة يعملون على مهام مشتركة تصب في خدمة هدف واحد.
أحياناً يكون من الصعب على المنظمة ان تأتي بالخبراء من منظمات او دول اخرى للمشاركة في مشاريعها، و مع أهمية الاستفادة من خبراتهم و ضرورتها للمشروع و تحسينها لنتائجه و سير عمله بشكل كبير، تلجأ المنظمة الى تعيين مدير مشروع لفريق افتراضي يجمع بين مختلف الخبرات أينما تواجدوا، في وقت واحد، و لأجل هدف واحد.
مميزات و سلبيات الفريق الافتراضي
يتمتع الفريق الافتراضي بالعديد من الميزات التي تجعل المنظمات تتوجه اليه في كثير من الاحيان، فهو يوفر بيئة عمل مريحة لجميع الموظفين أينما كانوا، و يقوم على تجاوز الحدود الجغرافية، الثقافية و المعرفية، و هذا بنفسه قد يشكل تحدياً لمدير المشروع.
يتمتع المشروع الافتراضي بميزة القدرة على التنسيق بين مختلف الأفراد بسرعة و سهولة و يسر، فعوضاً عن جمع أفراد الفريق في مكان واحد، يمكن عقد مؤتمرات الفيديو التي تحقق التواصل المباشر نوعاً ما، أو استخدام البريد الالكتروني و تطبيقات المراسلة، بالمختصر توفير الوقت و الجهد، النقطة الاهم هي القدرة على الاستعانة بخبراء من خارج المنظمة أو خارج البلد بسهولة تامة و تجنب تكاليف سفرهم و إقامتهم.
مع ذلك التواصل الإنساني المباشر له ميزاته و اهميته و فعاليته الأكبر من التواصل الافتراضي، أيضاً في هذا النوع من فرق العمل قد يواجه المدير تحديات التنسيق الفعال و الدقيق بين أفراد الفريق، و عدم القدرة على مراقبة الاداء بشكل فعلي و على أرض الواقع.
مع هذا يبقى الفريق الافتراضي حلاً فعالاً و طريقة ناجحة في إدارة الاعمال و المشاريع حينما يدار من قبل مدير خبير و قادر على تحقيق التواصل بشكل فعال و التنسيق بين أفراد الفريق عن بعد.
