
تحليل السبب الجذري
قالب Word جاهز يساعد الفرق على إجراء تحليل سبب جذري منظم لمشكلة فعلية معقدة. يوجّه القالب المستخدم عبر تعريف المشكلة وحدودها، جمع الأدلة والاحتواء الفوري، تطبيق منهجية خمسة لماذا، تصنيف الأسباب بمخطط عظم السمكة، التحقق من السبب الجذري بالأدلة، ثم تصميم إجراءات تصحيحية ووقائية بمالكين ومواعيد ومقاييس فاعلية مع سجلات متابعة وقرار ودروس مستفادة.





