Performance Reviews مراجعات الأداء

Performance Reviews مراجعات الأداء

تمثل عملية التقييم و التحليل المستمر لمجريات العمل و سير الأداء أحد اهم عوامل نجاح المشروع، إذ لا بد لكل عمل أن يمر ببعض العواقب و المشاكل لكن الإدارة الماهرة و الناجحة هي التي تستطيع الكشف مبكراً عن العثرات التي تعترض الأداء و تقوم بوضع الخطط الفعالة و السريعة لإصلاحها، و ضمان أن عناصر المشروع جميعهم من فريق عمل و إدارة و عمليات تسري وفق المخطط له للوصول الى الهدف المطلوب، و تقدم مراجعة الأداء المعلومات المفيدة بهذا الخصوص.

تحليل البدائل في المشاريع: كيف تختار الخيار الأنسب بذكاء وفعالية؟

تحليل البدائل Alternatives Analysis

تعتبر عملية صنع القرار أحد أساسيات الإدارة، و هي عملية تمتلك خصوصية و اهمية كبيرة في إدارة الاعمال، فبعد جمع البيانات لا بد من تحليلها و دراستها بطريقة صحيحة، و يمكن أن تكون مخرجات عملية جمع البيانات عبارة عن خيارات أو حلول عديدة متنوعة

الاستبيانات في المشاريع: كيف تجمع بيانات فعالة وتحللها بذكاء؟

استطلاعات الرأي و الاستبيانات Questionnaires and Surveys

كغيرها من أدوات جمع البيانات، تعتبر استطلاعات الرأي أحد وسائل تحصيل المعلومات و البيانات من السوق بهدف تحليلها و دراستها للارتقاء بالواقع الخدمي للمنظمة أو إصلاح المشاكل و العيوب في الأداء و الخدمات، إلا ان استطلاعات الرأي تتميز بأنها موجهة للمستهلكين، يمكن القول أن الشريحة المستهدفة الأساسية فيها هي العملاء.

أبحاث السوق: أنواعها وأهميتها وخطوات تنفيذها

أبحاث السوق Market Research

هي عملية أو مجموعة من العمليات التي تقوم بها المنظمات بهدف دراسة و تحليل واقع السوق الحالي و فهم المنافسين و الزبائن بشكل عميق مما يساعد على تطوير خدمات المنظمة و تعديلها بما يتناسب مع حاجات السوق الاستهلاكي.

قوائم الفحص Checklists في إدارة المشاريع والجودة

قوائم الفحص Checklists

تعتبر عملية جمع البيانات الخطوة الأولى و الأساسية في كل عمل أو تطوير مطلوب، و تؤثر مدخلات البيانات على نتائج العملية أو الفحص، لذلك لا بد من ان تكون عملية تحصيل البيانات على أكبر قدر ممكن من الدقة و الشمولية لجمع الكمية الأكبر و الأكثر فائدة من البيانات اللازمة لتنفيذ العمليات، و العامل البشري الذي يقوم بهذه العملية معرض للخطأ أو النسيان و هنا يأتي دور قوائم الفحص في تجنب هذا الأمر.

العصف الذهني: كيف تولد أفكارًا إبداعية بلا حدود؟

العصف الذهني

العصف الذهني : يعتبر الحوار و المناقشة عملية أساسية لتوليد الأفكار و طرح و تحديد المشاكل في العمل ثم البحث عن الحلول، إلا ان الحوار يخضع لحاكم قوي هو النقد الذي يمكن أن يسد طريق الخيال و التجديد أو يمنع ظهور الأفكار غير الاعتيادية، و هذا ما يميز العصف الذهني بأنه غير خاضع لقوانين النقد و الحكم.