التيسير Facilitation

التيسير Facilitation

التيسير هو عبارة عن مهارة تشمل مجموعة من المهارات التنظيمية و الاجتماعية و النفسية، و وظيفة الميسر يمكن أن يقوم بها المدير نفسه في حال امتلك هذه المهارة و احترفها، و يمكن أيضاً الاستعانة بميسر متخصص أثناء اجتماعات الفريق، بكل الأحوال على الميسر أن يمتلك مجموعة من المهارات ليكون قادراً على اداء مهامه بالشكل الصحيح.

اتخاذ القرار Decision Making

اتخاذ القرار Decision Making

يمكن القول بأنه عملية تعبير السلطة عن رأيها من خلال استخدام قوتها و صلاحياتها في اتخاذ الإجراءات وفق اللوائح و القوانين للمنظمة، المدير يعبر عن السلطة بالتالي يقوم باتخاذ القرارات ضمن الحدود القانونية، هذه القرارات تشمل الكثير من المجالات، و بشكل عام للمدير الحق باتخاذ أي قرار يخص المشروع و يقع تحت سلطته، يمكن ان يشمل ذلك الموظفين، كاتخاذ قرارات الترقية أو الفصل أو قبول الاستقالة أو المكافآت و توزيع المهام و غير ذلك

إدارة النزاع Conflict Management

إدارة النزاع Conflict Management

تحوي بيئة العمل في أي منظمة على شخصيات و آراء و ثقافات مختلفة بشكل طبيعي لاختلاف الأفراد فيما بينهم، و في الوقت الحالي تسعى أغلب المنظمات لإضفاء التنوع الثقافي و الفكري على كادر العمل مما يعطي أفكار و ابتكارات جديدة و إبداع أكبر، مع هذه الاختلافات لا بد أن تنشأ النزاعات بشكل طبيعي، هذه النزاعات قد تكون ذات تأثير إيجابي حين تؤدي الى الإبداع و الابتكار و المنافسة

Cultural Awareness الوعي الثقافي

Cultural Awareness

يتعامل مدير المشروع أو المنظمة مع أشخاص كثر بثقافات و أفكار مختلفة و متباينة و شخصيات متعددة، و التنوع الثقافي في مكان العمل يحمل الكثير من الإيجابيات، تجديد و ابتكار في الأفكار و أفق جديدة في التفكير و العمل، لذلك على المدير ان يكون متفهماً و حاضناً لهذه الثقافات المختلفة و قادراً على التعامل معها و توحيدها بما يحقق مصلحة المنظمة و يرفع مستوى الأداء

العروض التقديمية Presentations

العروض التقديمية Presentations

هي طريقة لعرض البيانات و الأفكار و المعلومات بمساعدة بعض البرمجيات المستخدمة في تصميم العرض و تقديمه، تستخدم بشكل واسع في الاجتماعات و المؤتمرات و جلسات المناقشة و اتخاذ القرار، تحمل أهمية كبيرة في إيصال المعلومات و الأفكار الى المتلقي عبر الرسومات و التأثيرات البصرية بالتالي عرض البيانات بطريقة أسهل و اوضح و اكثر متعة، انتشرت بشكل كبير في مجالات الشروحات و التدريب و التعليم حيث تتميز بشكل جذاب و تصميم ممتع تجذب انتباه المتلقي بشكل أكبر من وسائل العرض الأخرى و تضمن استماعه حتى النهاية

Feedback: دليلك الكامل للتغذية الراجعة في العمل

التغذية الراجعة Feedback

تعتبر مهارات التواصل بين أعضاء فريق العمل أحد أساسيات نجاح المشروع، فالتواصل الفعال يعني ان الجميع على دراية بتفاصيل المشروع و الأهداف المرجو تحقيقها بالتالي تعديل مسارات العمل الخاصة بكل فرد من أجل تصب في مصلحة تحقيق النتيجة النهائية المرغوبة للمشروع

الاستماع الفعال Active Listening

الاستماع الفعال Active Listening

الاستماع بتركيز كامل الى ما يقوله المتحدث و فهمه بشكل صحيح و تلقي التعليمات أو الأفكار و المعلومات بشكل دقيق ثم الاستجابة لهذه المعلومات بطريقة مدروسة، الاستماع السلبي من جهة أخرى هو سماع الكلام دون فهمه أو التركيز به

التصويت Voting في إدارة المشاريع: متى نستخدمه وكيف نجريه باحتراف؟

التصويت vote

التصويت هو أحد وسائل اتخاذ القرارات الجماعية، يجرى عبر جمع أفراد الفريق و طرح المشكلة امامهم ثم مناقشة المشكلة و الاستماع الى آرائهم و تعريفهم بتفاصيلها كاملة، و في النهاية تجرى عملية التصويت لاتخاذ قرار بالاعتماد على بديلين أو أكثر

تحليل القرار متعدد المعايير (MCDA): الشرح الشامل، الخطوات، وأمثلة عملية

تحليل القرار متعدد المعايير MCDA

تعتبر عملية اتخاذ القرار هي التحدي الأساسي الذي يواجه مدير المشروع، ففي بعض الأحيان تكون البدائل المتوفرة كثيرة و متشابكة و متباينة و على المدير دراستها بتمعن و اهتمام من أجل اتخاذ القرار الأفضل، يقاس نجاح المدير بمهارته في اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب و استبعاد البدائل التي لا تحقق الفائدة القصوى للمشروع