مقالات وأدوات وتقنيات إدارة المشاريع بالعربي: شروحات عملية، مبادئ PMBOK، شهادات، وبرامج تساعدك ترفع الأداء وتقلّل الهدر.
المخاطر التي قد يتعرض لها تنفيذ و إنجاز المشروع هي احد أهم النقاط التي يتم التركيز عليها و تحليلها، وعلى المدير جمع البيانات و المعلومات المتعلقة بهذه المخاطر و تحليلها بهدف ضمان النتيجة الفعالة لعملية تقييم المخاطر و التعامل معها، قد لا تكون البيانات المجموعة المتعلقة بالمخاطر دائماً ذات موثوقية أو فعالية اكيدة، و هنا يلجأ المدير الى تقييم نوعية بيانات المخاطر
تعتبر عملية صنع القرار أحد أساسيات الإدارة، و هي عملية تمتلك خصوصية و اهمية كبيرة في إدارة الاعمال، فبعد جمع البيانات لا بد من تحليلها و دراستها بطريقة صحيحة، و يمكن أن تكون مخرجات عملية جمع البيانات عبارة عن خيارات أو حلول عديدة متنوعة
كل عملية أو خطوة من خطوات المشروع لها تكلفة مطلوبة و فائدة متوقعة، و من عناصر نجاح إدارة المشروع هي دراسة الخيارات و البدائل المتوفرة ثم اعتماد الخيار أو القرار الذي يحقق الفائدة أو المنفعة الأكبر بتكلفة مناسبة و مدروسة، خصوصاً مع تغيرات السوق فإن المدير عليه أن يتخذ القرار الأفضل بعد دراسة و تحليل البيانات المتوافرة أمامه بدقة و موضوعية
كغيرها من أدوات جمع البيانات، تعتبر استطلاعات الرأي أحد وسائل تحصيل المعلومات و البيانات من السوق بهدف تحليلها و دراستها للارتقاء بالواقع الخدمي للمنظمة أو إصلاح المشاكل و العيوب في الأداء و الخدمات، إلا ان استطلاعات الرأي تتميز بأنها موجهة للمستهلكين، يمكن القول أن الشريحة المستهدفة الأساسية فيها هي العملاء.
المقابلة هي الحوار و النقاش بين الفاحص و المفحوص، تتم بشكل رسمي عن طريق طرح الأسئلة على المفحوص و التي تكون مجهزة مسبقاً من قبل الفاحص في خدمة غرض البحث أو المشكلة، يتم خلالها معرفة رأي المفحوص بالمشكلة المحددة و سماع اقتراحاته و آرائه حول الموضوع المطروح ثم تسجيل هذه البيانات و مقارنتها مع مفحوصين آخرين في وقت لاحق.
تختلف المصطلحات الدلالية لـ Statistical Sampling، “الاعتيان الإحصائي” او “أخذ العينات الإحصائية” أو المعاينة الإحصائية، على اختلافها تدل هذه المصطلحات على عملية أخذ العينات الإحصائية من المجتمع المدروس، بهدف تسهيل العملية و تسريعها و تقليل تكلفة البحث
هي عملية أو مجموعة من العمليات التي تقوم بها المنظمات بهدف دراسة و تحليل واقع السوق الحالي و فهم المنافسين و الزبائن بشكل عميق مما يساعد على تطوير خدمات المنظمة و تعديلها بما يتناسب مع حاجات السوق الاستهلاكي.
تعتبر عملية جمع البيانات الخطوة الأولى و الأساسية في كل عمل أو تطوير مطلوب، و تؤثر مدخلات البيانات على نتائج العملية أو الفحص، لذلك لا بد من ان تكون عملية تحصيل البيانات على أكبر قدر ممكن من الدقة و الشمولية لجمع الكمية الأكبر و الأكثر فائدة من البيانات اللازمة لتنفيذ العمليات، و العامل البشري الذي يقوم بهذه العملية معرض للخطأ أو النسيان و هنا يأتي دور قوائم الفحص في تجنب هذا الأمر.
تتطلب مراقبة الجودة و عملية تقييم الأداء الجمع المستمر للبيانات و تحليلها و دراستها، و يتم جمع البيانات بالشكلين المباشر و غير المباشر، إلا انه قد يكون من الصعب إجراء جمع و دراسة البيانات أثناء تنفيذ العمليات بشكل مباشر و دقيق، و هنا يأتي دور أوراق الفحص Check Sheets.