التحكم الإحصائي في العمليات (SPC): دليلك لتحسين الجودة بالبيانات

Statistical process control spc quality dashboard

يُعد التحكم الإحصائي في العمليات من أكثر الأساليب العملية فاعلية لتحويل بيانات التشغيل اليومية إلى قرارات جودة واضحة. فبدلاً من الاعتماد على الانطباعات أو فحص النتائج بعد وقوع المشكلة، يساعد SPC المديرين على مراقبة العملية أثناء عملها واكتشاف الانحرافات قبل أن تتحول إلى خسائر أو شكاوى عملاء. تظهر قيمة هذا الأسلوب في المصانع، ومراكز الخدمة، … اقرأ المزيد

بناء الجودة في العمليات والتسليمات : المبدأ الثامن من دليل PMBOK

Biq hero from user 1600x900 q70

حين تكون الجودة «إضافة في النهاية»، كل تأخير صغير يتحوّل إلى إعادة عمل كبيرة. لكن حين نجعلها
جزءًا من طريقة الشغل نفسها—في الإجراءات، والاتصالات، وطريقة التسليم—تصير النتيجة
أهدأ وأوضح: تسليمات تناسب الغرض، أقل مفاجآت، وثقة أعلى من العميل وفريقك.

أدوات الإدارة الرشيقة

أدوات الإدارة الرشيقة Agile tools

حين نطبق الادارة الرشيقة فنحن نقترب من المثالية في العمل والإنتاج، ورغم أن النظام الرشيق في الادارة يعتبر جديداً نوعاً ما إلا أنه مبني بإحكام ووفق أسس وضوابط محددة وواضحة ويملك مجموعة من أدوات الإدارة الرشيقة، بتطبيقها تكون المنظمة قادرة على ضمان جودة الإنتاج، تسيير العمل بأفضل طريقة وبناء مناخ العمل المثالي داخل المنظمة وفي علاقاتها الخارجية، تلافي الأخطاء والخسائر التي قد تحصل عادة في أساليب الإدارة التقليدية نظراً لافتقارها للمرونة والقدرة على التعامل مع التغييرات

Trend Analysis تحليل التوجه

Trend Analysis تحليل التوجه

هو عبارة عن وسيلة تحليلية يتم فيها الحصول على بيانات مستقبلية من خلال دراسة البيانات الماضية، توفر لمدير المشروع القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على بيانات حديثة و واقعية بالتالي وضع ادق و أكثر فعالية للخطط و المهام المطلوبة في المشروع،عن طريق دراسة توجهات العملاء الحاليين يمكن تعديل المشروع في حال تغير توجهاتهم