بعد انطلاق السكرام كمنهج إداري حديث، اندفعت فرق العمل إلى تبنّيه لما لمسوه من نتائج ملموسة وقيم جديدة بثّها في بيئة العمل.
لكن المدهش أن بعض الفرق، رغم التزامها الحرفي بتطبيق دليل Scrum، لم تصل إلى الأثر المأمول!
لماذا؟
السبب ببساطة أن Scrum ليس مجرد خطوات تُنفذ، بل ثقافة تُعاش.
فريق العمل الذي لا يفهم قيم Scrum بعمق، سيظل يدور في حلقة من الإجراءات دون جوهر.
الصورة التالية تعبّر عن القيم الخمسة الجوهرية التي تحكم طريقة التفكير والسلوك في Scrum:
في هذا المقال، نغوص سويًا في هذه القيم، لا كعناوين نظرية، بل كمبادئ إن عُملت بها… تغيّرت بيئة العمل بالكامل.
الالتزام Commitment أول قيم Scrum
الالتزام ليس شعارًا يُكتب على الجدران، بل سلوك ينبع من الداخل.
في Scrum، يلتزم كل فرد بهدف المشروع، بهدف المرحلة الحالية (Sprint Goal)، وبالعمل المشترك مع زملائه بروح الفريق.
هذه القيمة تدعو كل عضو إلى أن يكرّس نفسه لتحقيق الأهداف، لا من باب الخضوع، بل من باب الانتماء والرغبة الصادقة في النجاح.
الالتزام يمنح الفريق القدرة على مواجهة التحديات، ويغرس فيهم روح المبادرة والدعم المتبادل، فحين يتعثر أحدهم، يُبادر الآخر للمساعدة دون تردد.
هكذا تُبنى الفرق التي يُعتمد عليها.
التركيز Focus
في زمن الضجيج الرقمي والتشتت، يصبح التركيز عملة نادرة.
Scrum يُعيد لهذا التركيز هيبته، بأن يجعل الفريق يضع عينه على ما هو مهم الآن، لا لاحقًا.
لكل Sprint هدف واضح. ولكل فرد مسؤوليات محددة. لا مجال للقفز بين المهام أو الغرق في التشتيت.
حين يركز الفريق على ما بين أيديهم، يُنجزوا بجودة، ويحققوا نتائج تقودهم بثبات إلى هدف المنتج الكامل.
التركيز يعني إنجاز القليل بإتقان، بدلًا من الكثير بلا معنى.
الانفتاح Openness ما يميز قيم Scrum
Scrum لا يحب الصناديق المغلقة.
البيئة التي تُخفي المشاكل، وتُكتم فيها التحديات، هي بيئة تفشل مهما بلغت أدواتها.
الانفتاح هو أن يكون الفريق صادقًا في مشاركة التحديات، واضحًا في نقل التوقعات، ومتقبّلًا للتغييرات سواء جاءت من العميل أو من البيئة المحيطة بالمشروع.
هذا لا يحدث فجأة، بل بتدريب الفريق على التفاعل مع المتغيرات بمرونة، ووضع خطط يمكن تعديلها دون الإضرار بجودة المنتج أو زمن التسليم.
Scrum يُعلّمنا أن الشفافية ليست رفاهية، بل ضرورة.
الاحترام Respect
الاحترام في Scrum ليس مجرد تهذيب… بل مبدأ.
فريق Scrum لا يعرف الهياكل الهرمية التقليدية، بل يرى في كل فرد قيمة، وفي كل صوت أهمية.
هذا الاحترام يجعل الفريق يعمل في بيئة نفسية مريحة، قادرة على احتضان الإبداع والخطأ والنمو معًا.
وحين يشعر العميل بأن صوته مسموع، تزداد فرص التعاون ويقل التوتر والصدام.
احترام متبادل = مشروع متناغم = نتائج مبهرة.
الشجاعة Courage
الشجاعة هي أن تقول “لا أعلم”، وهي أن تجرّب شيئًا جديدًا رغم الخوف.
هي أن تواجه الأخطاء بصدق، لا بإنكار.
هي أن تتخذ قرارًا صعبًا لأن الفريق يستحق الأفضل.
عندما تُبنى البيئة على الالتزام والتركيز والانفتاح والاحترام، تزدهر الشجاعة.
ويصبح الفريق أكثر قدرة على اتخاذ قرارات جريئة، ومواجهة المشاكل بذكاء، والخروج بأفكار مبتكرة تميّز المشروع عن سواه.
الشجاعة لا تُدرّس… بل تُمارس.
الخلاصة:
Scrum ليس طقوسًا نؤديها… بل روح نعيشها.
فهل يعيش فريقك هذه القيم؟
هل هناك التزام حقيقي؟ تركيز صادق؟ شفافية؟ احترام؟ وشجاعة؟
إن كانت الإجابة “نعم”… فأنت في طريقك لبناء فريق استثنائي.
