فريق العمل الرشيق: كيف تبني Agile Team فعّالًا؟
الفلسفة الجديدة الأهم التي حملتها الإدارة الرشيقة هي المرونة ولعل أهم عناصر المشروع التي تأثرت بهذه الفلسفة هي فريق العمل.
مقالات وأدوات وتقنيات إدارة المشاريع بالعربي: شروحات عملية، مبادئ PMBOK، شهادات، وبرامج تساعدك ترفع الأداء وتقلّل الهدر.
محتوى عملي حول إدارة المشاريع الرشيقة وتطبيق منهجيات Agile وScrum وKanban، من بناء فرق العمل وإدارة المنتج إلى تخطيط الإصدارات وترتيب الأولويات والتحسين المستمر. يتضمن شروحات وأمثلة تساعد الفرق على تقديم قيمة أسرع والتكيف مع التغيير.
الفلسفة الجديدة الأهم التي حملتها الإدارة الرشيقة هي المرونة ولعل أهم عناصر المشروع التي تأثرت بهذه الفلسفة هي فريق العمل.
أبرز ما يميز أسلوب الإدارة الرشيق أنه يسعى للخروج من قوالب النمطية و الروتين، و يبحث دائماً عن التجديد و اعتناق التغيير الإيجابي، و من ضمن ذلك التركيز على أهمية التحسين والتطوير في الادارة الرشيقة المستمر للعمل في المشاريع الرشيقة، و تطوير الأفراد المشاركين في هذا النظام الإداري.
استكمالاً لموضوعنا السابق لمتطلبات الادارة الرشيقة والحصول على نتائجها و الاستفادة منها بالشكل الأفضل، لا يكفي تقديم الدعم من الإدارة الى الموظفين، بل يجب دائماً تطوير سبل و أساليب التعاون و التنسيق بين الطرفين. لتعزيز التعاون و تجديد ثقافة المنظمة يمكن النظر الى المنظمة من وجهة نظر الإدارة الرشيقة على أنها وحدة متكاملة و متفاعلة يكمل عناصرها بعضهم البعض
عندما تقرر المنظمة الانتقال الى الأسلوب الإداري الرشيق ، فإن الأمر لا يكون دائماً بغاية السهولة، في جانب الحاجة الى وجود أشخاص مؤهلين و خبراء في مجال الإدارة الرشيقة ليقوموا بتخطيط و تسيير العمل وتدريب فريق العمل وفق نظام العمل الرشيق و متطلبات الإدارة الرشيقة ، لا بد من إحداث تغييرات عالية المستوى في المنظمة، و المستويات الإدارية العليا ليست استثناء من هذه التغييرات، في السلم الإداري التقليدي أو البيروقراطية الإدارية لا تنفع أبداً في النظام الإداري الرشيق.
ترسيخ مبادئ الإدارة الرشيقة في المؤسسة Agile Manifesto لا تتحول المؤسسة إلى العمل الرشيق بمجرد استخدام لوحة كانبان، أو تقسيم العمل إلى دورات قصيرة، أو تغيير مسميات الاجتماعات والوظائف. قد تطبق الفرق هذه الممارسات بينما تستمر الإدارة في اتخاذ القرارات ببطء، وتمويل المشاريع بخطط ثابتة، ومكافأة الانشغال بدل القيمة، ومعاقبة كل تجربة لم تحقق النتيجة … اقرأ المزيد
سنضع خطة العمل كاملة بكل التفاصيل و بعد دراسة موسعة تمتد من بداية المشروع حتى إتمامه، ثم سنبدأ العمل و ننجزه على اكمل وجه و بعدها سنرى النتيجة… هذا هو العكس تماماً مما تعتمد عليه و تقوم به إدارة المشاريع الرشيقة هو الاستجابة الفعالة للتغيرات أهم من الالتزام بخطة ثابتة.
صديقك، او أي شخص تربطك علاقة به، هل قمت بكتابة عقد علاقة معه؟ أم تعيشان هذه العلاقة بحقوقها و واجباتها دون قيود او شروط؟ فكر إن قمت بتجهيز و كتابة عقد يضمن بنود علاقتك مع صديقك مثلاً… كيف ستصبح علاقتكما؟ بالطبع ستكون جامدة و محددة و صعبة، لا نقول هنا ان عليك أن تصبح صديقاً مع عميلك إذا لم ترد
الجواب بسيط و منطقي، المشروع هدفه إرضاء العميل و ليس إرضاء الروتين! تضع الادارة الرشيقة العميل و تلبية متطلباته و نيل رضاه فوق الإجراءات الروتينية و الخطوات المرسومة، فالإدارة الرشيقة بمفهومها تقوم على التكيف مع التغييرات و الأحداث الطارئة على العمل، و الأهم هو الحصول على مخرج المشروع كما هو مخطط له، أي بناء أو تصنيع منتج يعمل بشكل صحيح، ذو جودة عالية، محققاً للمعايير و الوظائف التي يريدها العميل في منتجه، لذلك فإن الالتزام بالتوثيق و التركيز عليه بشكل كامل سيؤدي و بنسبة كبيرة الى حدوث خطأ في التصنيع، لماذا؟!
البشر أكثر مرونة و قابلية للتكيف من الأدوات و العمليات كلاهما، لكن في الوقت نفسه، تغيير فرد أصعب بكثير من تغيير برنامج أو أداة او عملية، فأن تغير تفكير فرد أو سلوكه يعتبر أمراً شاقاً للغاية يحتاج إلى أساليب معينة فعالة و ذكية، و الأفراد مادة قابلة للتكيف و الإبداع بشكل كبير
بعد أن تكلمنا بشكل مختصر عن المجموعة “الأقل أولوية” حسب المبدأ الأول في نص إعلان الإدارة الرشيقة و التي تشمل عنصري الأدوات و العمليات، سنتحدث عن المجموعة الأخرى و التي تملك اهمية أكبر من سابقتها حسب وجهة نظر مؤسسي أسلوب الإدارة الرشيقة، و تشمل هذه المجموعة عنصري التفاعلات و الأفراد و اللذان يرتبطان ببعضهما بشكل كبير.