قالب سجل المخاطر Risk Register (عربي/English) + طريقة التصنيف والاستجابة
تمهيد
سجل المخاطر (Risk Register) وثيقة حيّة تُحدّث باستمرار لتحديد المخاطر، وتقدير احتمالها وشدّتها، وترتيب أولويات المعالجة، ومتابعة التنفيذ. الفكرة العملية بسيطة: لكل خطر نكتب الوصف وسبب حدوثه والأثر المتوقع، ثم نقيّم الاحتمال (1–5) والشدة (1–5) ونحسب الأولوية = P × I. بعد ذلك نختار استجابة مناسبة (تجنّب، تخفيف، نقل، قبول)، ونعيّن مالكًا واضحًا مع موعد مستهدف، ونحدّث الحالة دوريًا. هذا القالب ثنائي اللغة (عربي/English) جاهز للنسخ والطباعة كما هو، مع مثال مُعبّأ وخطوات سريعة للتطبيق.
متى نستخدمه ولماذا؟
ابدأ سجل المخاطر في مرحلة التخطيط، وراجعه عند كل تغيير في النطاق/الجدول/الموارد أو بعد الاجتماعات المفصلية. يساعد السجل على تسريع القرار، وتقليل المفاجآت، وتوضيح المسؤولية؛ كما أنه يُعدّ مرجعًا مهمًا لإدارة مكتب المشاريع PMO والمراجعات اللاحقة للتعلّم من الدروس.
القالب (العربية)
| ID | الوصف (Risk) | السبب / الأثر | الاحتمال (1–5) | الشدة (1–5) | الأولوية P×I | الاستجابة | مالك الخطر | الموعد | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | تأخّر المورّد الرئيسي | قيود لوجستية تؤخّر التسليم → تأخير الجدول | 3 | 4 | 12 | تخفيف: خطة بديلة + بند جزائي | مسؤول المشتريات | 2025-10-15 | قيد التنفيذ |
| 2 | تغيّر متطلبات رئيسية | تشابك أصحاب مصلحة → اتساع النطاق | 2 | 5 | 10 | تجنّب: إجراءات تغيير رسمية + قفل النطاق | مدير المشروع | 2025-09-30 | قيد المتابعة |
| … | … | … | … | … | … | … |
Template (English)
| ID | Risk Description | Cause / Effect | Probability (1–5) | Impact (1–5) | Priority P×I | Response | Risk Owner | Due Date | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Primary vendor delay | Logistics constraints → schedule slip | 3 | 4 | 12 | Mitigate: backup vendor + penalty clause | Procurement Lead | 2025-10-15 | In progress |
| 2 | Major requirements change | Stakeholder misalignment → scope creep | 2 | 5 | 10 | Avoid: formal change control + scope lock | Project Manager | 2025-09-30 | Under review |
| … | … | … | … | … | … | … |
كيف تملأ السجل بسرعة؟
- ابدأ بجلسة عصف مع الفريق لتجميع قائمة أولية بالمخاطر.
- عرّف مقياسًا بسيطًا لـ الاحتمال والشدة من 1 إلى 5 (مثال: 1=منخفض جدًا، 5=عالٍ جدًا).
- احسب الأولوية = P × I ورتّب المخاطر تنازليًا؛ حدّد عتبة (مثال: ≥10 = عالي).
- اختر الاستجابة: تجنّب (إلغاء/تعديل النطاق)، تخفيف (تقليل الاحتمال/الأثر)، نقل (تأمين/عقد)، أو قبول مع خطة طوارئ.
- عيّن مالك خطر واحدًا لكل بند مع موعد مستهدف وتبعية واضحة.
- حدّث الحالة أسبوعيًا أو مع كل اجتماع حالة، واحتفظ بتاريخ آخر تحديث.
ملاحظات وأخطاء شائعة
- تعريفات مبهمة للمخاطر (“مشاكل في الجودة”) تصعّب المعالجة؛ وضّح السبب والأثر.
- لا تجعل كل القيم 3/3؛ استخدم كامل المقياس لتمييز الأولويات فعلًا.
- مالك خطر غير محدّد = لا متابعة.
- إهمال خطة الطوارئ للمخاطر المقبولة يضاعف الأثر عند تحققها.
تنويه مهم
هذا الجدول للتوضيح والتعلّم فقط. كل منظمة/مشروع لديه نماذج ومقاييس خاصة؛ عدِّل الأعمدة والتعريفات بما يطابق سياسات الحوكمة لديك (PMO) وإجراءات الاعتماد الداخلية.
استراتيجيات الاستجابة الطارئة Contingency Response Strategies تتعلق بالعديد من المفاهيم بما في ذلك قالب سجل المخاطر Risk Register. عند التخطيط لأي مشروع، من المهم إعداد قالب سجل المخاطر Risk Register لتحديد وتقييم المخاطر مسبقًا. هذه العملية تساعد في تطوير استراتيجيات استجابة طارئة فعالة. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي قالب سجل المخاطر Risk Register على معلومات حول كيفية التعامل مع المخاطر المحتملة.
3 تعليقات