سجل أصحاب المصلحة (Stakeholder Register): شرح ومثال عملي

Stakeholder Register

قد يملك شخص واحد القدرة على تسريع مشروعك، تعطيله، أو تغيير أولوياته بالكامل. لذلك لا تبدأ إدارة أصحاب المصلحة عند أول اعتراض أو أزمة تواصل؛ بل تبدأ من لحظة توثيق الأطراف المؤثرة وفهم ما يحتاجه كل طرف. وهنا يأتي دور سجل أصحاب المصلحة (Stakeholder Register) بوصفه وثيقة عملية تجمع بيانات أصحاب المصلحة، ومستويات تأثيرهم واهتمامهم، … اقرأ المزيد

شارك بفعالية مع المعنيين: المبدأ الثالث من دليل PMBOK

Stakeholders1

في كل مشروع نخوضه، لا نسير وحدنا. هناك دائمًا من يراقب، من يتأثر، من ينتظر النتيجة، أو من يسهم في تشكيلها. أولئك هم المعنيون Stakeholders، الذين يمكن أن يكونوا شركاء في النجاح… أو عناصر مقاومة صامتة تهدد استقرار المشروع.

أسباب الهدر في الإدارة الرشيقة: الدليل العملي للـ 8 Wastes

أسباب الهدر

بعد أن تعرفنا الاشكال الثمانية الكبرى للهدر التي حددها نظام الإدارة الرشيقة، سنتوسع أكثر في الحديث عن أسباب الهدر الحاصل خلال إدارة المشاريع و طرق تجنبه، نظراً لأهمية هذا الجانب من الإدارة الرشيقة، فضلاً عن أن تجنب الهدر يوفر الوقت و المال و الموارد الأخرى، لكنه يشكل لب و جوهر نظام الإدارة الرشيقة الذي يسعى إلى إدارة المشاريع باحترافية من خلال استخدام أقل ما يمكن لإنتاج أفضل ما يمكن و في الوقت نفسه نيل رضا العميل و الحصول على مخرجات عالية الجودة.

التعاون مع العميل أهم من التفاوض في العقد: القيمة الثالثة في بيان أجايل

2

صديقك، او أي شخص تربطك علاقة به، هل قمت بكتابة عقد علاقة معه؟ أم تعيشان هذه العلاقة بحقوقها و واجباتها دون قيود او شروط؟ فكر إن قمت بتجهيز و كتابة عقد يضمن بنود علاقتك مع صديقك مثلاً… كيف ستصبح علاقتكما؟ بالطبع ستكون جامدة و محددة و صعبة، لا نقول هنا ان عليك أن تصبح صديقاً مع عميلك إذا لم ترد

تحليل متطلبات التواصل Communication Requirements Analysis

تحليل متطلبات التواصل Communication Requirements Analysis

هو أحد أدوات إدارة المشاريع التي تستخدم في عملية بناء خطة إدارة التواصل لكشف و تحديد المعلومات التي يحتاجها المعنيون بالمشروع من اجل القيام بعملية تواصل فعالة و ناجحة، يتم استخدام تحليل متطلبات المشروع للكشف عن نوع و صيغة المعلومات المطلوبة لعملية التواصل ثم تحديد قيمة هذه المعلومات و فائدتها

تقييم أساليب التواصل Communication Styles Assessment

تقييم أساليب التواصل Communication Styles Assessment

هو القدرة على تقييم مختلف أساليب التواصل من اجل الوصول الى اعتماد الأسلوب الأكثر نجاحاً و فعالية في حالة معينة خاصة، نشاطات المشروع المختلفة تتطلب أنواع مختلفة من التواصل أحياناً من نفس الشخص، فمدير المشروع مثلاً عليه ان يتعامل مع فرق العمل المختلفة من الموظفين بالإضافة الى المعنيين بالمشروع جميعاً

تقنية التواصل Communication Technology

تقنية التواصل Communication Technology

نجاح أي مشروع يعتمد على جودة التواصل بقدر اعتماده على الخطة والموارد. فحتى أفضل الجداول الزمنية تنهار إذا لم تصل المعلومات الصحيحة للأشخاص الصحيحين في الوقت المناسب وبالقناة المناسبة. هنا يأتي دور تقنية التواصل بوصفها مجموعة الأدوات والأنظمة والبروتوكولات التي تمكّن فريق المشروع والمعنيين من تبادل معلومات دقيقة وموثوقة، بسرعة وكفاءة، مع الحفاظ على السرية والامتثال.