Cost Benefit Analysis تحليل التكلفة و المنفعة
Cost Benefit Analysis تحليل التكلفة و المنفعة
كل عملية أو خطوة من خطوات المشروع لها تكلفة مطلوبة و فائدة متوقعة، و من عناصر نجاح إدارة المشروع هي دراسة الخيارات و البدائل المتوفرة ثم اعتماد الخيار أو القرار الذي يحقق الفائدة أو المنفعة الأكبر بتكلفة مناسبة و مدروسة، خصوصاً مع تغيرات السوق فإن المدير عليه أن يتخذ القرار الأفضل بعد دراسة و تحليل البيانات المتوافرة أمامه بدقة و موضوعية من خلال Cost Benefit Analysis تحليل التكلفة و المنفعة .
ما هو تحليل التكلفة و المنفعة Cost Benefit Analysis؟
هي عملية دراسة البيانات المتوفرة المتعلقة بالبدائل و الخيارات الممكن اتخاذها و حساب التكاليف و الأرباح المتوقعة لكل منها من اجل اختيار البديل أو القرار الأكثر تحقيقاً للأرباح و الأقل تكلفة بشرط الحفاظ على معايير الجودة و تحقيق الهدف المطلوب من المشروع، عند تنفيذ المشروع و بعد جمع البيانات المطلوبة يقوم المدير بقراءة و تحليل هذه البيانات لمعرفة و تحديد ما اذا كان هذا المشروع سيعود بالفائدة على المنظمة، هل هو مربح مالياً، و ما هي الفوائد المتوقعة من هذا المشروع العائدة على المنظمة كأفراد و فريق و علامة تجارية، بالإضافة الى دراسة و تحليل الخيارات المطروحة لخطة العمل، بالتالي تساعد عملية تحليل الفوائد و التكلفة على صنع القرار بشكل أفضل.
التكاليف و الفوائد المدروسة في العملية Costs and Benefits
يتم دراسة كل خيار بمفرده بشكل شامل و دقيق من أجل اتخاذ القرار الأفضل.
تشمل التكاليف المدروسة في عملية تحليل التكاليف:
- تكاليف مباشرة: و يشمل ذلك كامل المصاريف المتعلقة بمستلزمات التصنيع، من ادوات و أجهزة و فريق عمل و مواد خام و موارد مطلوبة.
- تكاليف غير مباشرة: كالكهرباء و الإيجار و المرافق المطلوبة و غيرها.
- تكاليف غير ملموسة: و يكون من الصعب قياسها و الحكم عليها، يمكن أن تشمل التأثير على العملاء و المستهلكين و ردة فعلهم تجاه المنتج او الخدمة الجديدة مما قد يعني حركة شرائية أخف.
- تكاليف الفرص: هي تكاليف الاستثمارات البديلة و الفوائد التي تم خسارتها نتيجة اعتماد هذا المشروع سوى غيره.
- تكاليف الأخطار المحتملة: كالتكاليف الناتجة عن التأثيرات البيئية، الأخطار المحتمل حدوثها، و المنافسين.
أما الفوائد المحتملة فقد تشمل:
- زيادة الأرباح و القوة الشرائية.
- منافع غير ملموسة: كتحسين خبرات و مهارات الموظفين في المنظمة و نيل استحسان و رضا العملاء مما يساعد في تعزيز قوة العلامة التجارية الخاصة بالمنظمة.
- منافع تنافسية : كنيل سمعة الأول في السوق بتنفيذ هذا النوع من المشاريع، أو زيادة القوة التنافسية و تعزيز الموقع بين المنافسين في السوق.
طريقة إجراء تحليل المنفعة و التكلفة
تمر عملية تحليل التكاليف و المنافع Cost Benefits Analysis بالعديد من الخطوات التي يضمن إجراؤها بترتيب و دقة نجاح عملية التحليل و الحصول على القرار الأفضل
- تحديد أهداف المشروع و النتائج المطلوب الوصول اليها.
- تحديد البدائل و الخيارات: توضيح المسارات المختلفة لتنفيذ المشروع، و دراسة المشاريع السابقة المشابهة من اجل استنباط الطريقة الأفضل و الخيار الأكثر فعالية.
- قياس التكلفة و المنفعة : يقوم بذلك صانع القرار أو المدير و يمكن الاستعانة ببعض البرمجيات للحصول على نتائج سريعة و موثوقة.
- تسجيل التكاليف و المنافع المتوقعة و تصميم المخططات و الجداول التي توضح نتيجة القياسات المجراة من أجل المقارنة بسهولة و فعالية.
- تحليل النتائج التي تم الحصول عليها و اعتماد الخيار الأكثر فعالية و كفاءة و بدء تصميم خطط العمل لتنفيذ هذا الخيار.
