مراجعة السبرنت (Sprint Retrospective): تحسينات صغيرة تُراكم أثرًا كبيرًا

مراجعة السبرنت (Sprint Retrospective): تحسينات صغيرة تُراكم أثرًا كبيرًا في السبرنت القادم

اطّلع أيضًا على تخطيط السبرنت (Sprint Planning)
ومراجعة السبرنت النهائية للإنجاز (Sprint Review)،
وللمرجع الرسمي راجع Scrum Guide.

1) لماذا نعمل مراجعة السبرنت؟

الغرض هو تحسين طريقة العمل (الأشخاص، التفاعلات، العمليات، الأدوات، Definition of Done — تعريف الانتهاء، اختصارها DoD) على نحو مستمر. التركيز ليس على اللوم؛ بل على ما يُقرِّبنا من تحقيق قيمة أعلى في السبرنت القادم.

2) مبادئ النجاح

• أمان نفسي: نُقيّم الأفكار لا الأشخاص. ما يُقال هنا يُستخدم للتطوير فقط.
• الاعتماد على بيانات: سرعات الفريق، العيوب، Throughput (معدل الإخراج)، Aging WIP (تقادم العمل الجاري)، وأزمنة الدورة—نناقش حقائق لا انطباعات.
• وقت ثابت وإيقاع ثابت: نهاية كل سبرنت (لسبرنت أسبوعين ≈ 60–90 دقيقة).
• نطاق واضح: نتحدث عن الفترة الماضية فقط وما يؤثر على العمل القادم.

3) قبل الجلسة: التحضير الذكي

• جمع بيانات مختصرة: مخطط Throughput (معدل الإخراج)، عيوب، قصص متأخرة، أحداث لافتة.
• اختيار تقنية واحدة فقط: تقنية بسيطة تُناسب الحالة (أمثلة بالأسفل).
• تحديد مخرجات متوقعة: 1–2 Action Items (إجراءات قابلة للتنفيذ) محددة يمكن قياسها.

4) أجندة مراجعة السبرنت خطوة بخطوة

1. افتتاح (5 دقائق): إطار الأمان والقواعد، تذكير بهدف السبرنت الماضي.
2. جمع الحقائق (10–15 دقيقة): أرقام سريعة + أحداث مهمة (لا نقاشات مطوّلة بعد).
3. استخلاص الرؤى (15–20 دقيقة): نبحث عن الأنماط والأسباب الجذرية، لا الأعراض فقط.
4. اختيار تحسينات (15 دقيقة): تصويت نقطي، ثم اختيار تحسين واحد أو اثنين.
5. خطة تنفيذ (10 دقائق): صياغة Action Items (إجراءات) بطريقة SMART (محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقق، واقعية، محددة بزمن) مع مالك وتاريخ وقياس.
6. إغلاق (5 دقائق): كيف كانت الجلسة؟ تحسين واحد لأسلوب المراجعة نفسه.

5) تقنيات عملية جاهزة

• Start / Stop / Continue (ابدأ/توقّف/استمر): ما نريد البدء به، التوقف عنه، الاستمرار عليه. مناسب لقرارات سلوكية بسيطة.
• 4Ls (Liked, Learned, Lacked, Longed for): ما أعجبنا، ما تعلمناه، ما افتقدناه، وما تمنّيناه. يثري النقاش بالتعلّم.
• Mad / Sad / Glad (غضبان/حزين/مسرور): فصل المشاعر يُظهر مصادر الإزعاج والتحفيز. مفيد لتحسين التعاون.
• Dot Voting + ICE: بعد تجميع الأفكار نستخدم التصويت النقطي، ثم نُرتّب بأوزان ICE = Impact (الأثر) + Confidence (الثقة) + Ease (سهولة التنفيذ) لاختيار الأكثر قيمة.

6) تحويل الحديث إلى تحسينات قابلة للتنفيذ

النتيجة الجوهرية للمراجعة هي Action Items (إجراءات تنفيذية) قليلة لكن مؤثرة:

1. صياغة SMART: محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقق، واقعية، ومحددة بزمن.
2. تعيين مالك وتاريخ: شخص مسؤول + موعد إنجاز واضح.
3. دمجها في Sprint Backlog القادم: بند/مهمّة صريحة لضمان التنفيذ.
4. المتابعة اليومية: نستعرضها سريعًا في Daily Scrum (الاجتماع اليومي) حتى تُنجز.
5. التحقق في المراجعة التالية: هل تحسّن المؤشر؟ إن لم يتحسن نجرّب بديلًا.

7) أخطاء شائعة وكيف نتجنبها

• جلسة فضفضة بلا بيانات: أدخل رقمين/ثلاثة تغيّر الحديث من انطباع إلى واقع.
• كثرة التحسينات الصغيرة: تتبخر في التنفيذ. اختر 1–2 فقط.
• لوم الأشخاص: نراجع النظام وسير العمل أولًا (WIP = العمل الجاري، الاعتماديات، وضوح DoD = تعريف الانتهاء).
• غياب المتابعة: أدرج الإجراء في Sprint Backlog وراجعه يوميًا.

8) كيف نقيس أثر التحسين؟

• زمن الدورة/السرعة: تحسّن تدريجي أو ثبات أعلى.
• انخفاض العيوب/إعادة العمل: قياس قبل/بعد للسبرنتين.
• التنبؤ: تقلب أقل في Throughput (معدل الإخراج) أسبوعيًا.
• صحة الـWIP: تقادم أقل لبطاقات العمل في الأعمدة.

9) أسئلة متكررة

هل المراجعة للتنفيس؟ الهدف التعلّم والتحسين؛ تُستخدم المشاعر لاكتشاف الأسباب والنظام.

من يحضر؟ فريق Scrum فقط عادةً؛ يمكن دعوة شخص خارجي عند الحاجة (بعد الاتفاق).

هل نحتاج مُيسّر دائمًا؟ يُفضّل أن يسهّل Scrum Master (قائد التيسير)؛ ويمكن تدوير التيسير داخل الفريق.

Agile practice guide (Arabic edition)

الترجمة العربية الرسمية من PMI بنفس المحتوى المعتمد عالميًا.

شراء