مواصفات الفريق الرشيق
بعد أن تحدثنا عن تعريف الفريق الرشيق Agile team وذكرنا بعض خصائصه وما يميزه عن الفريق التقليدي، سنتوسع الآن في الحديث عن صفات و مواصفات الفريق الرشيق حسب ما حددتها أساليب الإدارة الرشيقة. الفكرة العامة في الإدارة الرشيقة هي الخروج عن المألوف والاعتيادي والروتين الرتيب الذي تفرضه أنظمة الإدارة التقليدية، واتباع منهجية أكثر مرونة ورشاقة وبناء فريق عمل قادرا على مواجهة التحديات بفعالية وكفاءة والتكيف مع التغيرات بسرعة وسهولة. حين نقرأ نص إعلان الإدارة الرشيقة Agile Manifesto اي نستطيع أن نستخلص منه أن فريق المشروع الرشيق يجب أن يعمل وفق مبادئ أن التكيف أهم من الثبات على الخطط الموضوعة وأن رضا العميل هو الهدف الأول والأهم وأن بيئة العمل التي ينشئها الفريق الرشيق ويعمل بها يجب أن تكون منظمة ومرتبة بحيث يحصل كل فرد على ما يريد وقتما يريد. للوصول إلى فريق العمل الذي يعتنق هذه المبادئ ويعمل بها بشكل تلقائي فإن العنصر الأهم يبدأ منذ لحظة إنشاء الفريق، فالفريق الرشيق يجب أن يحتوي على مختلف الخبرات والمهارات المطلوبة لإنجاز العمل وبنفس الوقت يجب أن يتمتع بخصائص وصفات معينة.
فريق متعدد الوظائف Cross-functional team
يجب أن يبنى الفريق الرشيق من أفراد لديهم خبرات مختلفة ومهارات متنوعة، كل فرد خبير في مجال ما ويستطيع تأدية عمل محدد وفي الوقت نفسه فإن الجميع يعملون سوية ويتم دمج مختلف الخبرات والمهارات الفردية بهدف الحصول على أداء جماعي يحقق أهداف المشروع وهي إنجاز العمل في الوقت المحدد وتسليمه إلى العميل بالشكل الذي يرضيه ووفق المعايير المطلوبة والموضوعة مسبقا.
فريق متعاون Collaborative
ترى الإدارة الرشيقة إن نجاح المشروع مرتبط في الأفراد الذين يعملون عليه، فإذا كانت الإدارة التقليدية تلزم كل فرد من فريق العمل بأداء مهمة محددة والالتزام بها فإن نظام الإدارة الرشيق على العكس من ذلك تماما، حيث أنه من مواصفات الفريق الرشيق الهامة والأساسية هي التعاون والتواصل Collaboration and Communication بل حتى أن الإدارة الرشيقة وعلى التداخل فيما بينهم من حيث الأداء والمهارات، هذا يعني أن أحد أفراد فريق المشروع مختص بعمل معين وخبير به ويؤديه على النحو المطلوب لكن لا مانع من أن يكتسب مهارات وخبرات جديدة من زملائه في الفريق، ونرى في الكثير من المشاريع الرشيقة برامج تدريبية تشاركية يعمل بها أفراد الفريق مع بعضهم ويتعلمون من بعضهم ويشاركون خبراتهم ومعلوماتهم. بالطبع فإن هذا الأمر من الفوائد العظيمة للفكر الرشيق في إدارة المشاريع لأنه بالنتيجة يؤدي إلى تطوير الأفراد نفسهم وتحسين مهاراتهم وأدائهم عبر اكتساب معارف جديدة باستمرار وحين يكون العنصر البشري قوي ستكون مخرجات المشروع مثالية.
الإشراف الذاتي Self-driven team
وقد تحدثنا عن هذه الميزة سابقا حيث أن نظام الإدارة الرشيق يركز على بناء فريق مسؤول وكل فرد يقود ذاته بذاته عوضا عن إنشاء نظام قيادي بتسلسل إداري معين يحمل معه الرتابة والجمود في الأداء. كل فرد من الفريق الرشيق له دور محدد عليه أداؤه وكل منهم يدرك واجباته ومسؤولياته وينظمون أنفسهم بشكل ذاتي، ويبقى دور المشرف في الفريق الرشيق هو مراقبة سير العمل بشكل عام والتدخل حين الحاجة وعند حدوث خطأ أو مشكلة ما.
